Was ist im Todesfall zuerst zu tun?
Die ersten Anrufe, die ärztliche Feststellung und die nächsten Schritte für Angehörige in Deutschland.
Wenn du gerade bei der Person bist
Wenn unklar ist, ob die Person noch lebt, oder ein lebensbedrohlicher Notfall vorliegt, ruf in Deutschland sofort 112 an. Bleib am Telefon und folge den Anweisungen der Leitstelle. Bei einem erwarteten Tod zu Hause kannst du dich für die ärztliche Leichenschau an die behandelnde Praxis oder das betreuende Palliativteam wenden. Außerhalb der Sprechzeiten kann die 116117 den zuständigen ärztlichen Dienst vermitteln.
Wenn der Tod in einer Einrichtung eingetreten ist
Frag auf der Station oder im Pflegeheim nach einer Ansprechperson. Kläre, wo du persönliche Dinge abholen kannst, wann ein Abschied möglich ist und welche Unterlagen das Haus für die Sterbefallanzeige benötigt. Krankenhäuser und Pflegeheime haben für Sterbefälle in ihrer Einrichtung eine eigene Anzeigepflicht nach § 30 PStG.
Nach der ärztlichen Feststellung
Ruf eine Person an, die dich begleiten oder Anrufe übernehmen kann. Suche nach Bestattungswünschen und einer möglichen Vorsorgevereinbarung. Kläre mit dem Bestattungsunternehmen, wann eine Überführung möglich ist und wer die Anzeige beim Standesamt übernimmt. Die Frist steht in § 28 PStG und endet spätestens am dritten Werktag nach dem Tod. Die genauen Abläufe der Leichenschau und der Überführung richten sich nach dem jeweiligen Landesrecht. Für Nordrhein-Westfalen findest du die Regeln in §§ 9 und 11 BestG NRW.