Haltung
Respekt, Transparenz und Würde.
ASHAM Partner:innen verpflichten sich zu einem respektvollen, transparenten und würdevollen Auftreten.
Das Partnerprogramm richtet sich an Anbieter:innen, deren Leistungen Menschen in sensiblen Lebensphasen
unterstützen können.
Teilnehmen können Unternehmen, Selbstständige, Freiberufler:innen, Organisationen und vergleichbare
beruflich oder institutionell handelnde Anbieter:innen. Das Partnerprogramm ist nicht für rein private
Zwecke von Verbraucher:innen bestimmt.
Die Darstellung im Netzwerk soll ruhig, sachlich und vertrauenswürdig bleiben. Aggressive Verkaufslogik,
Druck, Angstkommunikation oder marktschreierische Versprechen passen nicht zum Charakter von ASHAM.
Angaben
Wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen.
Partner:innen müssen vollständige, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben machen. Dazu gehören insbesondere
Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Website, optional angegebene Social-Media- oder Online-Profile,
Region, Leistungen, Schwerpunkte, Verfügbarkeit, Sprachen sowie Profilfoto oder Logo.
Änderungen an diesen Angaben sind ASHAM unverzüglich mitzuteilen. Änderungen werden nicht live
übernommen, sondern geprüft und bei Freigabe in einem späteren Partner-Update berücksichtigt.
Qualität
Rechtlich zulässige Angebote.
Angebote müssen rechtlich zulässig sein. Leistungen, die eine besondere Zulassung, Qualifikation,
Erlaubnis oder berufliche Berechtigung erfordern, dürfen nur angeboten werden, wenn diese Voraussetzungen
erfüllt sind.
Partner:innen bleiben selbst dafür verantwortlich, dass ihre Leistungen, Preise, Kommunikation und Verträge
den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Grenzen
Keine irreführenden oder diskriminierenden Inhalte.
Nicht zulässig sind diskriminierende Inhalte, irreführende Werbung, falsche Qualifikationsangaben,
unzulässige Heilversprechen, unzulässige Rechts- oder Steuerberatung, medizinische Beratung ohne
entsprechende Berechtigung, aggressive Verkaufsbotschaften oder Inhalte, die dem würdevollen Charakter
des Netzwerks widersprechen.
Zahlung
Jahresbeitrag und automatische Verlängerung.
Für die Teilnahme am ASHAM-Partnerprogramm gilt der im jeweiligen Partnerangebot und Checkout
ausgewiesene Jahresbeitrag. Allgemeine Partner zahlen derzeit 39,90 Euro pro Jahr. Für
Bestatter-Partner beträgt der Jahresbeitrag derzeit 99,00 Euro pro Jahr.
Die Teilnahme wird als jährliches Abonnement über Stripe Checkout abgerechnet. Innerhalb des von
Stripe gehosteten Checkouts kann PayPal als Zahlungsmittel angeboten werden. Das Abonnement
verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern die Partnerschaft nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der
laufenden Jahreslaufzeit für die Zukunft beendet wird.
Die Aufnahme in das ASHAM-Partnerprogramm erfolgt nicht automatisch durch die Zahlung, sondern erst
nach persönlicher Prüfung und Freigabe durch ASHAM. Aus der Zahlung folgt kein Anspruch auf sofortige
Veröffentlichung, bestimmte Platzierung, Kontaktanfragen, Vermittlungen oder Umsätze.
Eine Kündigung ist bis spätestens einen Monat vor Ablauf per E-Mail an info@abschiedsmappe.de
möglich und wirkt zum Ende der laufenden bezahlten Jahreslaufzeit, sofern kein wichtiger Grund
für eine frühere Entfernung oder Beendigung vorliegt.
Prüfprozess
Antrag, Zahlung, Prüfung und Update.
Der Prozess beginnt mit dem Partnerantrag. Danach wird die Zahlung über Stripe gestartet. Nach erfolgreicher
Zahlung prüft ASHAM den Antrag manuell. Rückfragen, Anpassungswünsche oder Ablehnung bleiben möglich.
Bei Freigabe werden Partner:innen für ein kommendes Partner-Update vorgemerkt. Eine Veröffentlichung erfolgt
nicht sofort, sondern frühestens zum nächsten Partner-Update am 1. oder 15. eines Monats.
Veröffentlicht werden nur freigegebene Profil-, Kontakt-, Social-Media-/Online-Profil-,
Leistungs- und Regionsangaben.
Interne Prüfnotizen, Zahlungsdaten, Stripe-IDs und interne Statusinformationen werden nicht in
der App angezeigt.
Entfernung
Ablehnung, Zurückstellung und Entfernung.
ASHAM behält sich vor, Partneranträge im Rahmen der Qualitätsrichtlinien zu prüfen und
über die Aufnahme in das Netzwerk zu entscheiden.
Eine Anpassung oder Entfernung aus zukünftigen Updates kann erfolgen, wenn Angaben nicht mehr aktuell sind,
die Partnerschaft endet oder die Voraussetzungen für eine Aufnahme nicht mehr erfüllt sind.
Wird ein Partnerantrag nach persönlicher Prüfung nicht angenommen, wird der gezahlte Jahresbeitrag
vollständig erstattet. Dies gilt nicht bei vorsätzlich falschen Angaben, rechtswidrigen Inhalten,
missbräuchlicher Antragstellung oder vergleichbaren wichtigen Gründen.
Einordnung
ASHAM ist keine Vermittlungsplattform.
ASHAM stellt eine kuratierte Partnerübersicht bereit. ASHAM vermittelt keine Verträge und ist nicht
Vertragspartner zwischen Nutzer:innen und Dienstleister:innen. ASHAM garantiert keine Verfügbarkeit, keine
Kontaktanfragen, keine Aufträge, keine Umsätze und keine bestimmte regionale Sichtbarkeit.