Die private Abschiedsmappe
In der App können Menschen Wünsche festhalten, Dokumente ordnen und Angaben zum digitalen Nachlass sammeln. Ein geführter Assistent unterstützt bei der Vorbereitung.
App · Bestatter-Cockpit · Schnittstellen
So arbeiten die Teile von ASHAM zusammen.
ASHAM verbindet die private Abschiedsmappe mit einem eigenen Arbeitsbereich für Bestattungsunternehmen. Für individuelle Anbindungen bietet ASHAM eine REST-API.
Dokumentationsstand: 12. Oktober 2026 · Bestatterangebot in der Pilotphase
Von persönlichen Wünschen zur Beratung
Das ASHAM-Cockpit
Das Bestattungsunternehmen arbeitet mit den übertragenen Angaben in einem zugeordneten Fall. Dazu kommen Beratungsdaten, Dokumente, Termine und Teamorganisation.
Ein Unternehmen erhält einen eigenen Zugang. Die Verbindung einer App zu einem Bestattungsunternehmen wird über den dafür vorgesehenen Partnerzugang eingerichtet. Sie ist von einem Zugang für Angehörige zu unterscheiden.
Die Person entscheidet, wann sie Angaben sendet.
- Verbindung einrichten: Das teilnehmende Bestattungsunternehmen stellt den Partnerzugang bereit.
- Angaben vorbereiten: Wünsche und Unterlagen werden in der App erfasst.
- Bewusst senden: Die Übertragung wird ausdrücklich ausgelöst. Dabei werden die für diesen Übertragungsweg vorgesehenen Angaben und zugehörigen Medien gesendet.
- Im Cockpit bearbeiten: Das Unternehmen erhält die Daten strukturiert im zugeordneten Fall und kann sie für die Beratung verwenden.
- Änderungen abstimmen: Unterstützte Änderungsvorschläge des Unternehmens können in der App geprüft und übernommen oder abgelehnt werden.
Wichtig für die Nutzung: Eine Änderung in der privaten Mappe wird nicht allein durch das Bearbeiten automatisch erneut an das Unternehmen gesendet. Erneutes Senden muss wieder ausgelöst werden. Die Übertragung bietet derzeit keine freie Einzelfreigabe jedes einzelnen Dokuments.
Eine gespeicherte Vorsorgeangabe ist noch kein abgeschlossener Bestattungsauftrag. Vertragsumfang, Preise und Finanzierung müssen gesondert vereinbart werden.
Was das Unternehmen im Cockpit findet
Fälle und Beratung
Neue, aktive und archivierte Vorgänge, strukturierte Falldaten, Beratungsbogen und fallbezogene Dokumente bilden die Grundlage für die tägliche Arbeit.
Termine und Mitarbeitende
Kalender und Mitarbeiterverwaltung unterstützen die Organisation. Der verfügbare Umfang richtet sich nach der Einrichtung des Unternehmens.
Abstimmung
Für unterstützte Angaben gibt es Änderungsvorschläge zwischen Cockpit und App. Private Angaben werden dadurch nicht ohne die vorgesehene Entscheidung der Person ersetzt.
Unternehmenszugang
Mehrere Bestattungsunternehmen können mit eigenen Unternehmensbereichen angebunden werden. Die Zugangseinrichtung erfolgt für das jeweilige Unternehmen.
ASHAM bietet eine REST-API.
Softwareanbieter und technische Dienstleister können eine individuelle Anbindung mit ASHAM abstimmen. Die bestehende API stellt unter anderem strukturierte Fall- und Moduldaten sowie Zugriffe auf zugehörige Dokumente bereit. Dafür sind eingerichtete Zugänge und die erforderlichen Berechtigungen notwendig.
Für Bestattungsunternehmen bedeutet das: Die Weiterverwendung der Daten in einer vorhandenen Software ist ein möglicher Integrationsweg. Welche Angaben dort übernommen werden, hängt von der Umsetzung und den Möglichkeiten des jeweiligen Zielsystems ab.
Eine REST-API ist nicht gleichbedeutend mit einer bereits fertig eingerichteten Verbindung zu jedem Bestatterprogramm. Auch eine DATEV-Schnittstelle wird gesondert umgesetzt und geprüft.
Beispiele vorhandener technischer Zugriffe
| Daten | Beispiel | Zweck |
|---|---|---|
| Fälle | GET /cases | Vorgänge im berechtigten Unternehmenskontext abrufen. |
| Falldaten | GET /cases/{caseId}/full | Strukturierte Daten eines Falls abrufen. |
| Einzelne Datenbereiche | GET /cases/{caseId}/modules/{moduleKey} | Einen unterstützten Bereich eines Falls lesen. |
| Dokumente und Medien | GET /cases/{caseId}/assets | Zugeordnete Dateien auflisten; Dateizugriff erfolgt gesondert. |
Diese Übersicht zeigt vorhandene Serverfunktionen. Sie ersetzt keine vereinbarte Integrationsspezifikation. Basisadresse, Authentifizierung, freigegebene Operationen, Datenfelder, Versionsstand und Betrieb werden für die konkrete Anbindung abgestimmt. Ein produktiver Test mit dem jeweiligen Fremdsystem gehört zur Einrichtung.
Vorhandene Funktionen und weitere Entwicklung
„Technisch umgesetzt“ beschreibt den Funktionsstand. Es bedeutet nicht, dass jede Kombination aus Gerät, Unternehmenskonfiguration und Fremdsoftware bereits praktisch abgenommen wurde.
| Bereich | Stand |
|---|---|
| Private App, Wünsche, Dokumente und Assistent | Technisch umgesetzt; Funktionen abhängig von App-Version und Zugang. |
| Bewusstes Senden von App-Daten an das ASHAM-Cockpit | Technisch umgesetzt; Nutzung mit eingerichtetem Partnerzugang. |
| Fallverwaltung, Beratung, Kalender und Teamorganisation | Technisch umgesetzt; Bestatterangebot in der Pilotphase. |
| Änderungsvorschläge zwischen App und Cockpit | Für unterstützte Datenfelder technisch umgesetzt. |
| REST-API | Vorhanden; individuelle Fremdsystem-Anbindungen werden abgestimmt. |
| Fertige Konnektoren zu einzelnen fremden Bestatterprogrammen | Hier derzeit keine produktiv geprüften Standardkonnektoren ausgewiesen. |
| DATEV und vollständiger kaufmännischer ERP-Umfang | Gegenstand der Ausbauplanung; derzeit nicht als verfügbare Schnittstelle oder vollständiges ERP angeboten. |
| Partnernetzwerk und weitere operative Abläufe | Weiterentwicklung; Teilnahme und konkreter Umfang werden gesondert vereinbart. |
Häufige Fragen
Muss ich meine vorhandene Bestattersoftware ersetzen?
Das ist für eine individuelle Anbindung nicht grundsätzlich erforderlich. Vorab muss geprüft werden, ob und wie Ihre Software ASHAM-Daten übernehmen kann. Eine automatische Übernahme in jedes Programm wird nicht vorausgesetzt.
Ist die API öffentlich ohne Anmeldung zugänglich?
Nein. Öffentlich ist diese Beschreibung. Auf Falldaten wird mit eingerichteten Zugängen und den erforderlichen Berechtigungen zugegriffen.
Ist das Cockpit bereits ein vollständiges ERP mit Buchhaltung?
Das Cockpit bietet Fallbearbeitung und Organisation. Der vollständige kaufmännische Ablauf mit Angeboten, Rechnungen, Zahlungen und DATEV gehört zum geplanten Ausbau.
Wer klärt eine technische Anbindung?
Das Bestattungsunternehmen, der Anbieter seiner Software und ASHAM stimmen Datenumfang und Zuständigkeiten ab. Danach wird die konkrete Verbindung geprüft.
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